TRIPRIBBON · PRIVACY
여행 기록과 계정 데이터
TripRibbon이 다루는 정보, 보관 방식, 계정 삭제 방법을 설명합니다.
처리하는 정보
- 계정: Google 로그인을 선택하면 Firebase Authentication이 계정 식별자와 Google 계정의 기본 프로필 정보를 처리합니다.
- 여행 데이터: 여행 일정과 장소, 예약 입력, 경비, 준비물, 여행기와 방문 기록, 저장한 장소를 기기에 저장합니다. Google 계정으로 로그인하면 이 데이터의 백업과 동기화를 위해 Firebase Firestore에 저장합니다.
- 분석: 앱 개선을 위해 제품 개선 분석이 기본으로 켜져 있으며, 처음 실행할 때 이를 안내합니다. 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스에서는 기본으로 꺼져 있고, 사용자가 허용한 경우에만 수집합니다. 이 지역 여부는 기기의 언어·지역 설정으로 판단합니다. 수집하는 정보는 가명 처리된 사용 이벤트(기능·화면 사용, 이벤트 시각, 앱 버전, OS, 기기 식별자, 방문 국가 수 구간 같은 요약 값)입니다. 이름, 이메일, 여행 내용, 사진, 정확한 위치는 수집하지 않습니다. 로그인한 사용자의 이벤트에는 계정 식별자와 기기 식별자가 포함될 수 있으며 Firestore 분석 이벤트 저장소에 저장됩니다. 앱은 Firebase Analytics SDK에도 이벤트를 전달하지만(광고 ID와 광고 개인화 신호는 사용하지 않음), 현재 Firebase 프로젝트에는 Google Analytics 속성이 연결되어 있지 않습니다. 설정 > 제품 개선 분석에서 언제든 끌 수 있으며, 끄면 아직 전송하지 않은 기록을 기기에서 지웁니다. 계정을 삭제하면 그 계정 식별자와 연결된 분석 이벤트도 삭제합니다.
- 오류 진단(크래시 보고): 앱이 멈추거나 오류가 나면 원인을 고치기 위해 Firebase Crashlytics로 진단 정보를 보냅니다. 보내는 정보는 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 오류 종류와 발생 위치(스택 트레이스), 발생 시각, Crashlytics 설치 식별자입니다. 오류 메시지에서 따옴표 속 문자열·이메일 주소·URL·긴 숫자는 보내기 전에 지웁니다. 이름, 이메일, 여행 내용, 사진, 정확한 위치는 보내지 않습니다. 제품 개선 분석도 켜 둔 경우에만 기기 식별자의 해시값(되돌릴 수 없는 가명 식별자)을 함께 보내고, 계정 식별자는 보내지 않습니다. 이 기능은 제품 개선 분석과 같은 기준으로 기본값이 정해집니다: 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스에서는 기본으로 꺼져 있고, 그 밖의 지역에서는 기본으로 켜져 있습니다. 설정 > 오류 보고 보내기에서 언제든 끌 수 있습니다. Crashlytics 보고는 Firebase가 90일 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
- AI 기능: 예약 정보 추출 또는 일정 생성 기능을 사용할 때 필요한 입력이 TripRibbon 서버를 거쳐 DeepSeek API로 전송되어 처리됩니다. 이 기능을 사용하지 않으면 해당 요청은 전송되지 않습니다.
- 지도와 장소 검색: 지도 화면에는 Google Maps를 사용해 보이는 지도 영역을 불러옵니다. 온라인 장소 검색 시 검색어와 선택한 도시가 있으면 그 좌표가 TripRibbon 서버를 거쳐 Google Places에 전달됩니다. 기기의 현재 GPS 위치는 사용하지 않습니다. Google 검색 결과의 장소명·주소·좌표는 최대 30일 동안 서버 캐시에서 재사용하며, 검색어 원문은 캐시에 저장하지 않습니다. 사용자가 일정에 담은 장소명·주소·좌표는 해당 여행 데이터로 보관합니다. Google의 처리 방식은 Google 개인정보처리방침을 참고하세요. 별도의 OpenStreetMap 장소 자료는 OSM 장소 데이터 내려받기에서 제공하며 Google 검색 결과는 포함하지 않습니다.
- 기기 설정: 언어, 테마, 온보딩 선택, 일부 여행 데이터와 분석·오류 보고 동의 등은 기기에도 저장됩니다.
공유와 보관
계정에 연결된 Firestore 여행 데이터는 사용자가 해당 항목이나 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. AI 결과 캐시는 생성 후 7일이 지나면 재사용하지 않고 자동 삭제 대상으로 처리합니다. 실제 삭제까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
계정 삭제 요청이 성공하면 해당 계정의 Firestore 데이터와 Firebase Authentication 계정을 삭제합니다. 오류 진단 보고는 계정과 연결되지 않으며 90일 뒤 자동으로 삭제됩니다. 기기에 남은 로컬 데이터와 외부 서비스가 별도로 보관한 자료가 있다면 이 웹 요청만으로 삭제되지 않습니다.
선택과 삭제
제품 개선 분석과 오류 보고는 기본으로 켜져 있고(EEA·영국·스위스는 허용한 경우에만), 앱 설정에서 언제든 켜거나 끌 수 있습니다. 계정과 연결된 서버 데이터 삭제는 앱을 다시 설치하지 않아도 계정 삭제 페이지에서 요청할 수 있습니다. Google 로그인에 접근할 수 없다면 아래 이메일로 계정 삭제를 문의할 수 있습니다.
문의
운영자: 설아소프트 (Google Play 개발자명: Jiam)
개인정보 및 계정 삭제 문의: seolasoft@gmail.com
시행일: 2026년 9월 23일
개정일: 2026년 10월 1일 (오류 진단(크래시 보고) 추가)
이전 개정: 2026년 9월 28일 (제품 개선 분석 기본값 변경)